Diamond Plaza ってどんな商業ビル？（社長インタビュー）

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Diamond Plaza ってどんな商業ビル？（社長インタビュー）
ホーチミン市1区のDiamond Plazaは、市内随一の高級ショッピングセンターとしてベトナム人消費者からの熱い支持を得ている。成功の秘訣についてLee Wang Keol社長に話を聞いた。

Q：　着工当初は様々な困難に見舞われたそうですね。

A：　工期は1995年から1999年で、ベトナムと韓国の合弁会社による建設工事でしたが、1997年の経済危機で韓国企業の外国における建設プロジェクトの多くが停止を余儀なくされました。Diamond Plazaも工事の継続が危ぶまれましたが、ベトナム政府との契約を履行するため工事は予定通り続けられました。投資総額9,200万ドルのうち7,500万ドルは銀行からの融資で、当時は金利の高さに悩まされましたが、今年に入り2％に下がったことは幸いでした。さらに店内の設備は全て輸入品のため、故障した場合に交換用の部品や資材を入手することが大変困難でした。当初はメンテナンス担当の大半がベトナム人で、専門知識に乏しく技術指導に多くの投資が必要でした。

A：　有名ブランドのテナント誘致についてはどうでしょうか。運営管理や店舗設計、サービス体制はテナント業者の要望に応えられているのでしょうか？

Q：　サービス体制に関しては、テナント業者の要望に全て対応出来ていると思います。オープン当初は、取扱いブランド数は80のみでしたが、現在は200に増えました。有名ブランド誘致のためにシンガポールやバンコクなどへ交渉に出向きますが、ベトナム市場は小規模だからと現時点では市場参入を見送るブランドが多いことも事実です。
Diamond Plazaの主力商品はファッション関連商品ですが、常に消費者のニーズに応えられるよう、毎年4月および8月にリニューアルを行います。今年4月には、化粧品や衣料品、履物、カバン、時計などの新たな高級ブランドが入店し、外国の有名ブランドは25ブランドに増えました。お客様に更に楽しんで頂けるように、毎週金曜日と土曜日は館内でピアノコンサートを開催し、また会員カードをお持ちのお客様を対象に割引セールを定期的に行っており、ご好評頂いております。
　私たちの目標はベトナムのショッピングセンターの中でトップの座を維持することです。また、利益を社会に還元することも企業としての重要な役割と捉えています。毎年8月30日から9月2日にかけて激安セールを開催し、売上金を経済大学と工科大学の成績優秀者への奨学金として給付しています。また、Tu Du産婦人科病院内のHoa Binhセンターで暮らす子供たちにも寄付しています。今年の売上金は1万ドルに上りました。

Q：　取扱い商品に占めるベトナムブランドの割合はどの位になりますか？　ベトナムブランドがテナントとして出店する際に優遇措置はあるのでしょうか。

A：　ファッション関連、家庭用品、木製小物、陶器など約10のベトナムブランドが出店しています。テナント使用料はベトナムブランドも外国ブランドも同一で、1㎡あたりの使用料は、1階は100ドル、3階は50ドルとなっています。テナント出店を検討する際の基準は、品質、時代性、リーズナブルな価格、消費者ニーズに応えられる商品であるかどうかです。さらに各テナントの経営状態を年1回審査し、前年より向上が見られない場合には契約更新せず､別のブランドを誘致します。

Q：　Diamond Plazaが展開するショッピングセンター以外の事業について教えて下さい。

A：　主な事業はオフィスとマンションのリースです。オフィスリース面積は1万5,000㎡に上ります。マンション居住者には、サイゴン川を一望できる最新設備のスポーツクラブを無料でご利用頂いています。また、映画館Diamond Cinemaは3つのスクリーンと388の座席を持ち、オープンエアのレストランも併設し、若者の待ち合わせ場所として定着しています。映画館の経営は順調で、平日は約800人、土日は1,800～2,000人のご利用があります。その他娯楽施設やファーストフード店、インターネットカフェ、メディカルセンターも併設しています。

Q：　ベトナムにおける事業活動についてどのようにお考えですか。

A：　総じて良好だと思います。将来は、高級マンションの建設も検討しています。

(Doanh Nhan Sai Gon Cuoi Tuan)

（2004/10/28 09:26更新）

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